อ้างอิง

ประวัติรายการเดิมพันและธุรกรรมครบถ้วน

เราเก็บบันทึกทุกครั้งที่คุณฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกการถอน ทุกรอบเดิมพันในสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ไว้ให้คุณเรียกดูได้ตลอดในหน้าบัญชี

ประวัติฝาก-ถอนรายการเดิมพันดาวน์โหลดเป็นไฟล์ตรวจสอบย้อนหลังได้เข้าถึงผ่านมือถือ

ดูล็อบบี้ อ่านคำถามที่พบบ่อย

เหตุผลที่เราให้คุณเห็นประวัติรายการทุกอย่าง

ประวัติรายการคือหลักฐานที่แสดงว่าทุกธุรกรรมของคุณผ่านระบบจริง ไม่ว่าจะเป็นยอดฝากที่เข้าผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยอดถอนที่เราโอนกลับ หรือผลเดิมพันในโต๊ะ Evolution และห้องสล็อต Pragmatic Play ทุกอย่างถูกบันทึกพร้อมเวลาและหมายเลขอ้างอิง คุณสามารถเปิดดูย้อนหลังได้ตั้งแต่วันที่เปิดบัญชี กดดาวน์โหลดเป็นไฟล์ CSV เพื่อเก็บไว้หรือนำไปตรวจสอบกับธนาคารของคุณเองก็ได้ เราไม่ซ่อนข้อมูล เพราะความโปร่งใสคือพื้นฐานที่คุณไว้ใจเราได้ ผู้เล่นใน Rayong หรือเมืองอื่นๆ สามารถเข้าถึงประวัติรายการผ่านมือถือได้ทันที ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ช่องทางตรวจประวัติ

แก้ปัญหาประวัติรายการหายหรือไม่ตรง

หน้าประวัติรายการของ kty888 รวมความเคลื่อนไหวในบัญชีไว้ที่เดียว ตั้งแต่รายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงผลรอบเกมล่าสุดที่คุณเล่น ถ้าตัวเลขในหน้านี้ดูไม่ตรงกับยอดที่โอนจริง ให้เก็บสลิปและเวลาทำรายการไว้ก่อน แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องแชทในหน้าบัญชี เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบรอบเกมหรือรายการเงินให้ทีละรายการจนกว่าจะตรงกัน

ตรวจสอบรายการฝาก-ถอน เปิดหน้าประวัติรายการเพื่อดูรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy พร้อมเวลาที่ระบบยืนยันแต่ละครั้ง หากยอดไม่ตรงเก็บสลิปไว้แจ้งทีมงานได้ทันที

ตรวจรอบเกมย้อนหลัง ทุกรอบที่คุณเล่น ทั้งสล็อตและคาสิโนสด จะมีรหัสรอบแสดงในประวัติรายการ ใช้รหัสนี้แจ้งทีมงานเมื่อต้องตรวจสอบผลเกมแครชหรือเกมยิงปลาที่เล่นไป

แจ้งปัญหาประวัติไม่อัปเดต หากพบรายการซ้ำหรือประวัติรายการไม่ขึ้นตามจริง ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในหน้าบัญชี พร้อมแจ้งเวลาและช่องทางที่ใช้ทำรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้เร็วขึ้น

บันทึกที่ตรวจสอบได้

ที่มาของข้อมูลในประวัติรายการ

ประวัติรายการของ kty888 ดึงข้อมูลตรงจากระบบบันทึกธุรกรรมและผลเกมของผู้ให้บริการแต่ละราย ไม่ใช่ตัวเลขที่พิมพ์เอง รายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy จะขึ้นตามเวลาที่ระบบได้รับการยืนยันจริง ส่วนรอบเกมจากค่ายอย่าง Pragmatic Play, PG Soft หรือ Evolution จะมีรหัสรอบเฉพาะให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ทุกครั้งที่คุณเข้าเล่นผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

รหัสรอบเกมจากผู้ให้บริการ

ทุกรอบสล็อตหรือคาสิโนสดจากค่ายอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution จะมีรหัสรอบติดไว้ในประวัติรายการ ใช้อ้างอิงเวลาตรวจสอบผลเกมย้อนหลังได้ตรงจุด

เวลาทำรายการตามระบบจริง

เวลาฝากถอนที่แสดงในประวัติรายการมาจากเวลาที่ระบบยืนยันการโอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไม่ใช่เวลาที่คุณกดส่งจากแอปธนาคาร

เก็บประวัติให้ตรวจสอบย้อนหลัง

รายการฝาก ถอน และผลเกมที่ผ่านมายังอยู่ในหน้าประวัติรายการให้เปิดดูย้อนหลังได้ ไม่ต้องขอไฟล์แยกจากทีมงาน

เข้าถึงประวัติผ่านมือถือ

เปิดหน้าประวัติรายการผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้เหมือนกัน ข้อมูลรายการฝากถอนและรอบเกมจะแสดงชุดเดียวกันไม่ว่าเข้าใช้จากอุปกรณ์ใด

ทำความเข้าใจคำศัพท์ในประวัติรายการ

ก่อนดูประวัติรายการบนบัญชีของคุณ ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ปรากฏในหน้าบันทึกรายการ ไม่ว่าจะเป็นสถานะการฝาก ถอน หรือผลการเดิมพัน คำเหล่านี้ช่วยให้คุณตรวจสอบรายการได้ถูกต้องและรวดเร็วขึ้น

รายการที่รอดำเนินการ (Pending) คืออะไร

สถานะที่แสดงว่ารายการฝากหรือถอนยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบ ยังไม่ได้รับการยืนยันจากระบบหรือธนาคาร

รายการที่สำเร็จ (Completed) คืออะไร

รายการที่ผ่านการยืนยันครบถ้วนแล้ว ยอดเงินได้รับการอัปเดตในบัญชีของคุณเรียบร้อย ไม่มีขั้นตอนเพิ่มเติม

รายการที่ถูกยกเลิก (Cancelled) คืออะไร

รายการที่ไม่ผ่านการดำเนินการ อาจเกิดจากข้อมูลไม่ครบหรือหมดเวลา ยอดเงินจะไม่ถูกหักออกจากบัญชี

ประวัติการเดิมพัน (Bet History) คืออะไร

บันทึกรายการวางเดิมพันทั้งหมดในบัญชีของคุณ แสดงเกม วันที่ ยอดเดิมพัน และผลลัพธ์ของแต่ละรอบ

ยอดคงเหลือก่อนและหลังรายการ (Balance Before/After) คืออะไร

ตัวเลขที่แสดงยอดเงินในบัญชีก่อนและหลังรายการนั้นเกิดขึ้น ใช้ตรวจสอบความถูกต้องของแต่ละรายการ

รหัสอ้างอิงรายการ (Transaction ID) คืออะไร

รหัสเฉพาะที่ระบบสร้างให้ทุกรายการ ใช้แจ้งทีมซัพพอร์ตเมื่อต้องการตรวจสอบหรือโต้แย้งรายการใดรายการหนึ่ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับประวัติรายการ

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประวัติรายการในบัญชี kty888 ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบตรงๆ จากทีมงานของเรา ตั้งแต่วิธีดูรายการไปจนถึงการแจ้งปัญหา

เข้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูประวัติรายการ ระบบจะแสดงรายการฝาก ถอน และเดิมพันทั้งหมดพร้อมวันที่และสถานะ

ระบบเก็บประวัติรายการทั้งหมดไว้ในบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเก่ากว่าที่แสดงในหน้า ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

หลังจากยืนยันการโอนผ่าน PromptPay แล้ว รายการจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณทันทีที่ระบบตรวจสอบเสร็จ

บันทึก Transaction ID ของรายการนั้น แล้วติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรหัสดังกล่าว ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบ

ได้ หน้าประวัติรายการมีตัวกรองให้เลือกช่วงวันที่ ประเภทรายการ และสถานะ ช่วยให้ค้นหารายการที่ต้องการได้รวดเร็ว

รายการถอนผ่าน SCB Easy จะแสดงในประวัติทันทีที่คุณส่งคำขอ สถานะจะอัปเดตตามขั้นตอนการยืนยันของระบบ

อ้างอิง